¿Puedo tener dos contraseñas de acceso desatendido para un mismo dispositivo con AnyDesk?

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Gracias a la funcionalidad de Perfiles de permisos de AnyDesk, es posible asignar contraseñas de acceso desatendido diferentes para cada perfil de permisos.

Cuando se establece una conexión a un dispositivo remoto mediante acceso desatendido, AnyDesk valida la contraseña ingresada, identifica a qué perfil está asociada y activa automáticamente ese perfil, aplicando únicamente los permisos definidos para dicha conexión.


¿Para qué sirve esta funcionalidad?

Esta función es ideal cuando se necesita otorgar acceso remoto a distintos usuarios con niveles de permiso diferentes sobre un mismo dispositivo.

Por ejemplo, puede permitir el acceso a un usuario externo o temporal, pero restringiendo acciones como:

  • Uso del portapapeles
  • Transferencia de archivos
  • Acceso al micrófono
  • Control completo del sistema

Para ello, basta con crear un perfil con los permisos limitados, asignarle una contraseña específica y compartirla con el usuario. De esta forma, el usuario solo podrá conectarse bajo ese perfil y con los permisos previamente definidos.


¿Cómo activar esta funcionalidad?

Puede configurar los perfiles de permisos de dos maneras:

  • Directamente desde el cliente de AnyDesk ya instalado.
  • A través del generador de clientes personalizados en my.AnyDesk.

En el generador de clientes personalizados, diríjase a la sección Seguridad, donde encontrará el apartado Perfiles de permisos.

my.AnyDesk – Perfiles de permisos
my.AnyDesk – Perfiles de permisos

En esta sección podrá:

  1. Ver los perfiles predeterminados incluidos por AnyDesk.
  2. Activar o desactivar el acceso desatendido para cada perfil.
  3. Crear nuevos perfiles o eliminar los existentes según sea necesario.

Activar acceso desatendido para un perfil

Para habilitar el acceso desatendido en un perfil:

  1. Seleccione un perfil existente o cree uno nuevo.
  2. Configure los permisos deseados para ese perfil.
  3. En la sección Acceso desatendido, active la opción e ingrese la contraseña correspondiente.

Una vez configurado el perfil y su contraseña, podrá descargar el cliente personalizado e instalarlo en los dispositivos necesarios. Los usuarios se conectarán utilizando la contraseña asignada y obtendrán únicamente los permisos definidos para ese perfil.


¿Se puede aplicar esta configuración a clientes ya instalados?

Sí, existen dos opciones:

  1. Desde el cliente de AnyDesk: Puede acceder a la configuración de seguridad del cliente instalado y modificar o agregar perfiles de permisos manualmente.

  2. Mediante clientes dinámicos: Si el cliente instalado es un cliente dinámico, puede actualizar la configuración desde my.AnyDesk, guardar los cambios y, en pocos minutos, los clientes sincronizarán automáticamente la nueva configuración.

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