AnyDesk SOLO | Hoja de producto 2025
Ficha de producto para compradores de tecnología, gerentes de IT y profesionales independientes.
1. ¿Qué es AnyDesk Solo?
AnyDesk Solo es la edición comercial de entrada para profesionales que trabajan por cuenta propia o para pequeños negocios en los que una sola persona necesita conectarse remotamente a computadoras, servidores o dispositivos móviles de clientes, colegas o equipos propios. Ofrece el núcleo de rendimiento, seguridad y control remoto de AnyDesk en un paquete optimizado para uso individual: una cuenta con hasta 3 dispositivos desde los que iniciar sesión, 1 conexión saliente activa a la vez, acceso desatendido a un parque moderado de equipos (hasta 100), y conectividad interactiva ilimitada a dispositivos atendidos. Es la ruta recomendada cuando el soporte o acceso remoto recae en una sola persona técnica.
2. Perfil de uso recomendado
Elige Solo cuando:
- Eres consultor, freelancer, arquitecto, desarrollador, técnico de campo o administrador IT independiente que necesita entrar de forma segura a equipos remotos sin pagar por capacidad multiusuario que no vas a usar.
- Trabajas regularmente desde un portátil, un equipo de escritorio y/o un teléfono móvil (hasta 3 orígenes) y necesitas acceder a máquinas en la oficina, en clientes o en laboratorio.
- Requieres acceso desatendido confiable a un conjunto controlado (≤100) de estaciones o servidores, más la posibilidad de conectarte puntualmente a cualquier otro equipo atendido sin límite.
- Buscas una licencia comercial (uso profesional) para dejar atrás la versión gratuita y evitar restricciones o desconexiones por uso empresarial.
3. Resumen rápido de capacidades
| Capacidad | Solo | Comentarios clave |
|---|---|---|
| Usuario(s) con licencia | 1 | Licencia nominal; pensada para un único profesional. |
| Dispositivos desde los que iniciar sesión | Hasta 3 | PC, laptop, móvil… intercambiables si reemplazas equipo. |
| Conexiones salientes concurrentes | 1 | Una sesión remota activa a la vez. |
| Dispositivos desatendidos gestionados | Hasta 100 | Acceso permanente (Unattended). |
| Dispositivos atendidos (Interactivos) | Ilimitados | Con usuario remoto presente; sin tope de distintos endpoints. |
| Soporte móvil (Android / iOS) | Incluido | Conexión desde y hacia dispositivos móviles compatibles. |
| Add-ons ampliables | No | Sin compra adicional de canales ni namespace. |
4. Funcionalidades principales
Agrupadas por caso de uso para facilitar la evaluación técnica/comercial.
4.1 Acceso y control remoto
- Control interactivo de escritorio remoto con baja latencia y alta calidad de imagen gracias al códec DeskRT de AnyDesk.
- Acceso desatendido (con credenciales/contraseña) a dispositivos registrados; ideal para servidores, PCs de oficina o laboratorios técnicos.
- Cambio de lado (switch sides) durante la sesión cuando ambas partes lo permiten.
- Compatibilidad multi‑monitor: cambiar o ver pantallas múltiples del equipo remoto.
- Reinicio remoto y reconexión tras reboot.
- Wake‑on‑LAN (cuando el hardware/entorno lo soporta) para encender equipos apagados o en suspensión.
4.2 Transferencia y colaboración
- Transferencia de archivos bidireccional integrada; arrastrar y soltar o usar el administrador de archivos.
- Impresión remota: imprime documentos del equipo remoto en una impresora local.
- Sincronización de portapapeles (texto/imágenes según plataforma).
- Chat de sesión para comunicación directa.
- Pizarra / anotaciones en pantalla para guiar usuarios remotos durante soporte.
- Envío de invitaciones de sesión / solicitud de soporte (workflow guiado en versiones recientes).
4.3 Seguridad y privacidad
- Cifrado TLS 1.2 para el canal de transporte.
- Intercambio de claves RSA 2048 para verificar la identidad de los extremos y prevenir interceptación.
- Cifrado de flujo de datos con AES (256‑bit) durante la sesión.
- Autenticación de dos factores (2FA) opcional para reforzar el acceso a cuentas.
- Listas de control de acceso (ACL / whitelist): restringe quién puede solicitar conexión a un dispositivo.
- Modo Privacidad / Pantalla en negro: oscurece la pantalla remota y bloquea entrada local durante sesiones sensibles (según SO).
4.4 Administración básica
- Registro local de sesiones (logs en el dispositivo origen) para trazabilidad individual.
- Configuración de permisos por sesión (control de teclado/ratón, transferencia de archivos, audio, etc.).
- Alias personalizable (ID fácil de recordar) asociado a tu dispositivo.
- Instalación portátil o instalada; al instalar el servicio se habilitan características como reconexión tras reinicio.
5. Sistemas operativos compatibles
La compatibilidad de AnyDesk depende de la versión del cliente; los rangos siguientes recogen los mínimos recomendados o soportados publicados por el fabricante y fuentes técnicas consideradas confiables (estado: julio 2025). Siempre verifica requisitos puntuales antes de un despliegue masivo.
Tabla de compatibilidad por plataforma
| Plataforma | Versiones mínimas / notas | Comentarios de soporte |
|---|---|---|
| Windows Desktop | Windows XP SP2+, 7, 8.1, 10, 11 | 32/64 bits; rendimiento mejor con GPU habilitada; instalar servicio para acceso post‑reinicio. |
| Windows Server | 2003 SP2 y posteriores (incl. 2008 R2, 2012, 2019) | Mirror Driver opcional mejora captura en versiones antiguas. |
| macOS | 10.13 High Sierra o superior | Instalación completa (DMG/PKG) recomendada para acceso desatendido. |
| Linux (x86_64 / ARM) | Ubuntu 18.04+ LTS, Debian 10+, RHEL/CentOS 7+, OpenSUSE 42/15+, Linux Mint | Cliente portable o instalado; respeta diferencias de init/service. |
| Raspberry Pi | Modelo 2 o superior | Usa build ARM; ideal para quioscos o edge. |
| Android | 5.0+ recomendado (algunos builds operan desde 4.4) | Disponible en tiendas oficiales; permite control o visualización según fabricante. |
| ChromeOS | Dispositivos con acceso a Google Play | Ejecuta app Android de AnyDesk. |
| iOS / iPadOS / tvOS | iOS 11.0+, iPadOS 13.0+, tvOS 11.0+ (o más reciente según App Store) | Algunas funciones (control vs. vista) dependen de capacidades del SO/MDM. |
6. Requisitos técnicos mínimos (orientativos)
Los requisitos de hardware exactos dependen del sistema operativo y del volumen de uso (resolución, vídeo, etc.), pero como guía: mínimo 1 GB de RAM; recomendado 2 GB y CPU de dos núcleos con aceleración gráfica disponible para sesiones fluidas. Una GPU compatible con Direct3D/DirectDraw (≥32 MB VRAM) mejora la captura y la experiencia. En equipos muy limitados, AnyDesk reduce la profundidad de color automáticamente para preservar rendimiento.
7. Parámetros de la licencia Solo (detalle)
| Elemento | Valor en Solo | Explicación para compra |
|---|---|---|
| Tipo de licencia | Suscripción comercial anual | Facturación anual; uso profesional. |
| Usuario con licencia | 1 (nominal) | Solo la persona licenciada puede iniciar sesiones; no compartible equipo‑multitécnico. |
| Dispositivos de inicio | Hasta 3 | Puedes instalar/activar la cuenta en hasta 3 orígenes (ej. escritorio + portátil + móvil). |
| Sesiones concurrentes | 1 salida simultánea | Una conexión remota activa a la vez; no ampliable con add‑on. |
| Dispositivos desatendidos | 100 máx. | Adecuado para pequeños parques de PCs/servidores. |
| Dispositivos atendidos | Ilimitados | Puedes ayudar a cualquier número de clientes puntuales (uno por vez en sesión). |
| Grabación / logs | Registro local (en el dispositivo) | No incluye registro central en la nube; disponible en planes superiores. |
| Soporte móvil | Sí | Apps oficiales Android / iOS incluidas en la licencia comercial. |
| Add‑ons | No disponibles | No se pueden comprar canales extra ni namespace; actualizar a Standard si se requiere. |
8. Seguridad práctica para entornos individuales
Aunque Solo está pensado para un único usuario, conviene aplicar controles de nivel empresarial si manejas datos sensibles:
- Activa 2FA en tu cuenta AnyDesk para evitar accesos no autorizados si se comprometen credenciales.
- Configura contraseña de acceso desatendido robusta y cámbiala periódicamente.
- Usa la lista de control de acceso (ACL) para permitir conexiones solo desde tus propios IDs o alias de confianza.
- Habilita Modo Privacidad cuando trabajes sobre estaciones con información sensible en entornos compartidos físicamente.
- Mantén clientes actualizados; las versiones recientes incluyen parches de seguridad y mejoras de control.
9. Límites que suelen impulsar la migración a Standard
Considera subir a Standard cuando:
- Necesitas que varias personas del equipo tengan cuentas AnyDesk bajo la misma licencia.
- Se requiere más de 1 sesión remota simultánea (por ejemplo, soporte paralelo).
- Tu parque de equipos gestionados supera 100 dispositivos desatendidos.
- Quieres cliente personalizado con branding, libreta de direcciones compartida o registro de sesiones en la nube centralizado.
10. Preguntas rápidas para validar si Solo encaja
- ¿Cuántas personas van a iniciar conexiones remotas? Si la respuesta no es “solo una”, revisa Standard.
- ¿Cuántos equipos necesito administrar sin intervención del usuario? Si >100, Solo se queda corto.
- ¿Requiero ver métricas o históricos centralizados para auditoría? Si sí, evalúa Standard/Advanced.
- ¿Uso comercial o personal? El uso profesional requiere licencia pagada (Solo o superior).
11. Nota de implementación rápida
Para habilitar acceso desatendido en cada máquina destino: instala AnyDesk, configura contraseña de acceso sin supervisión y, si procede, agrega el dispositivo a tu lista de “gestionados” dentro de tu cuenta Solo hasta alcanzar el límite de 100. Asegúrate de probar reinicios remotos y Wake‑on‑LAN donde sea crítico para operaciones fuera de horario.
12. Exclusión de responsabilidad (Licencia.co)
Este documento ha sido elaborado por Licencia.co a partir de información publicada por el fabricante, documentación técnica y fuentes especializadas consideradas confiables. Sin embargo, las especificaciones, límites de licencia, compatibilidad de sistemas y funcionalidades de AnyDesk pueden cambiar sin previo aviso por parte de AnyDesk Software GmbH. Los datos aquí resumidos podrían contener errores, omisiones o desactualizaciones. Antes de tomar decisiones de compra, renovación o despliegue, por favor confirma con tu asesor de Licencia.co la vigencia de la información y la adecuación de la edición Solo a tus necesidades técnicas, contractuales y de cumplimiento. Licencia.co no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en este documento.
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