Resolviendo el Problema 'Waiting for Image' en AnyDesk

Si te encuentras con el mensaje “Waiting for Image” en AnyDesk durante un tiempo prolongado, no estás solo. Este es un problema que ha sido reportado por varios usuarios, y aquí ofrecemos algunas soluciones efectivas para ayudarte a resolverlo.

1. Verifica tu conexión a Internet: La primera causa de este problema suele ser una conexión a Internet inestable o lenta. Asegúrate de tener una buena conexión, tanto en el dispositivo que controla como en el dispositivo al que te estás conectando.

2. Actualiza AnyDesk: Asegúrate de que estás utilizando la última versión de AnyDesk. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones para errores y mejoras en la performance, lo cual puede solucionar muchos problemas como este. Puedes verificar actualizaciones desde la aplicación misma.

3. Reinicia AnyDesk: A veces, simplemente reiniciar la aplicación puede resolver el problema. Cierra AnyDesk completamente y vuelve a abrirlo.

4. Verifica la configuración de firewall y antivirus: En ocasiones, la configuración de tu firewall o antivirus puede estar impidiendo que AnyDesk funcione correctamente. Asegúrate de que AnyDesk tenga permiso para pasar a través de tu firewall y que no esté bloqueado por tu antivirus.

5. Soporte técnico: Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser útil contactar directamente al soporte técnico de AnyDesk. Ellos pueden ofrecerte asistencia más específica y profesional para resolver el problema.

Recuerda que tener una configuración adecuada y asegurarte de que todos los permisos estén en su lugar es clave para el funcionamiento de AnyDesk sin interrupciones. Esperamos que estas soluciones te ayuden a volver a conectar sin problemas.