¿Por qué mi información pasa por los servidores de AnyDesk?

En AnyDesk, entendemos que la privacidad y la seguridad de tus datos son fundamentales. Cuando utilizas nuestro software, es posible que te preguntes por qué tu información parece pasar por nuestros servidores.

En primer lugar, es importante aclarar que el tráfico de datos que se genera durante una sesión remota se maneja con protocolos de alta seguridad. AnyDesk utiliza tecnología de encriptación para garantizar que la comunicación sea segura y confiable. Esto significa que tus datos son tratados con la máxima confidencialidad en tránsito.

La razón por la que tus datos pueden pasar por nuestros servidores es para facilitar la conexión entre los dispositivos. Esto es especialmente útil en situaciones donde las redes pueden ser inestables o hay restricciones en la conectividad directa. Sin embargo, cabe destacar que AnyDesk no almacena el contenido de las sesiones remotas más allá de lo que se necesita para establecer y mantener la conexión. Tu información personal, como tu dirección de correo electrónico o el nombre, es tratada conforme a nuestra política de privacidad y solo se utiliza para propósitos específicos, como el soporte técnico o la mejora del servicio.

Si tienes inquietudes adicionales sobre la privacidad de tus datos, puedes consultar nuestra política de privacidad o ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarte. Trabajamos constantemente para ofrecerte la máxima transparencia sobre el manejo de tu información y asegurar una experiencia de uso satisfactoria.

Gracias por confiar en AnyDesk para tus necesidades de conectividad remota.