¿Cuál es el modelo de precios de TeamViewer y qué opciones de licencia están disponibles?

TeamViewer ofrece un modelo de precios basado en suscripciones, con diferentes opciones de licencia diseñadas para adaptarse a las necesidades de usuarios individuales, pequeñas empresas y grandes corporaciones. A continuación, se detallan las opciones de licencia disponibles y las características incluidas en cada una.

Modelo de Precios Basado en Suscripciones

1. Pago Anual:

   • TeamViewer se basa en un modelo de suscripción anual. Esto significa que los usuarios pagan una tarifa anual para acceder a las funcionalidades de TeamViewer durante un año completo.

2. Descuentos por Multianualidad:

   • TeamViewer ofrece descuentos si se opta por planes de suscripción multianual, lo que puede resultar más económico a largo plazo para las empresas.

3. Precio por Usuario y Dispositivo:

   • Los precios varían según la cantidad de usuarios y dispositivos que se necesiten. Las licencias más avanzadas permiten un número mayor de conexiones simultáneas y dispositivos gestionados.

Opciones de Licencia Disponibles

1. Licencia “Remote Access”:

   • Ideal para: Usuarios individuales o pequeñas empresas que necesitan acceso remoto ocasional a uno o pocos dispositivos.
   • Características:
     • Acceso remoto a 3 dispositivos por usuario.
     • Control remoto y asistencia.
     • Transferencia de archivos.
     • Seguridad de conexión cifrada.
   • Precio aproximado: Es la opción más económica, diseñada para usuarios que no necesitan gestionar múltiples conexiones.

2. Licencia “Business”:

   • Ideal para: Pequeñas empresas o profesionales que necesitan gestionar varias conexiones pero en un entorno limitado.
   • Características:
     • Licencia para un solo usuario.
     • Hasta 200 dispositivos asignables.
     • Grabación de sesiones.
     • Acceso no supervisado.
     • Informes y registros de conexión.
   • Precio aproximado: Más accesible que las opciones más avanzadas, ideal para pequeñas empresas.

3. Licencia “Premium”:

   • Ideal para: Empresas medianas que necesitan gestionar equipos de trabajo y múltiples conexiones simultáneas.
   • Características:
     • Licencia para varios usuarios (hasta 15).
     • Hasta 300 dispositivos gestionables.
     • Reuniones en línea con hasta 10 participantes.
     • Gestión de usuarios y dispositivos centralizada.
     • Integración con plataformas empresariales.
   • Precio aproximado: Más alto que la licencia Business, pero ofrece más flexibilidad y capacidad.

4. Licencia “Corporate”:

   • Ideal para: Grandes empresas o centros de soporte técnico que manejan múltiples sesiones y necesitan escalabilidad.
   • Características:
     • Licencia para múltiples usuarios (hasta 30).
     • Conexiones simultáneas ilimitadas.
     • Hasta 500 dispositivos gestionables.
     • Reuniones en línea con hasta 25 participantes.
     • API de integración para personalización.
   • Precio aproximado: Es la opción más costosa, pero ofrece la mayor capacidad y flexibilidad.

5. TeamViewer Tensor:

   • Ideal para: Grandes organizaciones que requieren una solución empresarial altamente escalable y segura.
   • Características:
     • Solución SaaS (Software as a Service).
     • Gestión centralizada a gran escala.
     • Soporte para miles de dispositivos y usuarios.
     • Seguridad avanzada y cumplimiento normativo.
     • Integración con sistemas de gestión de TI.
   • Precio: Negociable según los requisitos específicos de la empresa.

Otras Consideraciones

1. Licencias Complementarias:

   • Add-Ons: TeamViewer ofrece complementos (add-ons) que pueden ser adquiridos para añadir funcionalidades específicas como el acceso a dispositivos móviles o la integración con otras aplicaciones empresariales.

2. Prueba Gratuita:

   • TeamViewer ofrece una prueba gratuita para que los usuarios puedan evaluar las características antes de comprometerse con una suscripción.

3. Soporte y Actualizaciones:

   • Todas las licencias incluyen soporte técnico y acceso a las actualizaciones de software durante el período de la suscripción.

Cómo Elegir la Licencia Adecuada

1. Evaluar Necesidades:

   • Considera cuántos usuarios y dispositivos necesitas gestionar, así como el tipo de funciones que son esenciales para tu negocio.

2. Presupuesto:

   • Evalúa el presupuesto disponible y compara las opciones de licencia para encontrar la que mejor se ajuste a tus necesidades y recursos financieros.

3. Escalabilidad:

   • Si prevés un crecimiento en el uso de TeamViewer, es recomendable optar por una licencia que permita escalar fácilmente, como la Premium o Corporate.

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