Solución a problemas de teclado en AnyDesk desde iPad

Si eres un usuario de AnyDesk en iPad y has encontrado que las teclas Page Up y Page Down se transmiten como ‘U’, y la tecla Delete como Backspace-Ctrl al controlar un PC remoto con Windows, no estás solo. Este es un problema conocido que afecta a algunos usuarios al utilizar ciertas configuraciones de teclado.

Aquí hay algunas sugerencias que pueden ayudarte a resolver este problema:

1. Verifica la Configuración del Teclado en iPad: Asegúrate de que las configuraciones de idioma y teclado en tu iPad sean las correctas y coincidan con las de tu computadora con Windows. Esto puede influir en cómo se interpretan las teclas.

2. Actualiza AnyDesk: Asegúrate de tener la última versión de AnyDesk tanto en tu iPad como en el PC remoto. Las actualizaciones a menudo incluyen mejoras y correcciones para problemas de conectividad y mapeo de teclas.

3. Reconfigura el Teclado: Intenta desconectar y volver a conectar tu teclado Bluetooth o USB, asegúrate de que está correctamente emparejado con el iPad. Podrías considerar también probar con otro teclado para verificar si el problema persiste.

4. Utiliza las Opciones de Teclado dentro de AnyDesk: En las configuraciones de AnyDesk, hay opciones para configurar cómo se manejan las entradas del teclado. Asegúrate de revisar estas opciones y ajustarlas según tu necesidad.

5. Soporte Técnico: Si después de probar estas sugerencias el problema continúa, considera contactar al soporte técnico de AnyDesk. Ellos pueden ofrecerte asistencia adicional y guiarte a través de un proceso más detallado para solucionar problemas específicos de tu dispositivo.

Esperamos que estas soluciones te ayuden a mejorar tu experiencia con AnyDesk en iPad. ¡No dudes en dejarnos tus comentarios y compartir tus experiencias!