Cómo actualizar AnyDesk en Ubuntu y resolver problemas de conexión

Si te enfrentas a dificultades para que AnyDesk muestre las máquinas conectadas en Ubuntu, es posible que necesites actualizar tu aplicación. Aquí te dejamos un sencillo paso a paso para asegurarte de que tu AnyDesk esté siempre al día:

1. Abrir el cliente de AnyDesk: Inicia la aplicación en tu sistema Linux.

2. Acceder a la configuración: Dirígete a Configuración en el menú principal. Allí encontrarás varias opciones.

3. Buscar actualizaciones: Para las versiones más recientes (AnyDesk 7 o posteriores), selecciona Acceso y luego busca la sección de Actualizaciones. Si usas versiones anteriores, deberías buscar en Seguridad > Actualizaciones.

4. Instalar actualizaciones: Si hay actualizaciones disponibles, sigue las instrucciones para instalarlas. Asegúrate de reiniciar AnyDesk una vez completada la actualización.

Si después de actualizar aún ves la bola roja o verde y tienes problemas de conexión, considera realizar lo siguiente:

• Verifica tu conexión a internet y asegúrate de que no hay bloqueos en tu red que impidan que AnyDesk funcione correctamente.
• Revisa el firewall de tu sistema o utiliza herramientas como ufw para asegurarte de que las conexiones no están siendo bloqueadas.
• Reinstala AnyDesk: Si el problema persiste, puede ser útil desinstalar y volver a instalar la aplicación.

Recuerda que mantener tu software actualizado no solo mejora la funcionalidad, sino que también ayuda a garantizar la seguridad y el rendimiento óptimo del servicio. Si estos pasos no resuelven tu problema, considera consultar la sección de soporte en el sitio web de AnyDesk para más soluciones específicas.