Descontinuación de versiones antiguas de AnyDesk

Tabla de contenido

A partir del 4 de abril de 2024, las siguientes versiones de AnyDesk ya no podrán conectarse a la red AnyDesk:

Plataforma Versiones no compatibles
Windows Versiones anteriores a AnyDesk 5.0.0
macOS Versiones anteriores a AnyDesk 5.0.1
Linux Versiones anteriores a AnyDesk 5.0.0
Android Versiones anteriores a AnyDesk 5.0.0
ChromeOS Versiones anteriores a AnyDesk 5.0.0
iOS Versiones anteriores a AnyDesk 3.0.0
tvOS Versiones anteriores a AnyDesk 4.4.0
Raspberry Pi OS Versiones anteriores a AnyDesk 5.1.0

🚨 IMPORTANTE

Si está utilizando una versión desactualizada, verá el mensaje de error: Desconectado de la red AnyDesk.

Disconnected from network.png
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¿Por qué sucede esto?

Este cambio nos permite mejorar la seguridad, aumentar el rendimiento y ofrecer un mejor soporte para las últimas versiones de AnyDesk.

💡 NOTA

Este cambio no afecta a los usuarios de nuestra solución On-Premises.


Cómo comprobar su versión de AnyDesk

  1. Abra la aplicación AnyDesk.
  2. Vaya a Configuración y abra la pestaña About AnyDesk.
  3. Su número de versión se mostrará bajo Version.

Cómo actualizar su cliente AnyDesk

Para seguir utilizando AnyDesk sin interrupciones, actualice a la última versión aquí.

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