Consejos para comprar AnyDesk para el gobierno
Adquirir AnyDesk para una entidad pública va mucho más allá de comparar precios en una tabla. Implica cumplir con normas de contratación y, sobre todo, garantizar que la solución elegida responda a los requisitos de seguridad, soporte y escalabilidad propios del Estado. A continuación encontrarás los pasos clave para que tu compra sea exitosa y transparente.
1. Busca asesoría de un partner autorizado —o mejor aún, del mayorista local
Antes de pedir cotizaciones conviene discutir tu proyecto con un experto que conozca el portafolio completo de licencias (Standard, Advanced, Ultimate, dispositivos adicionales, opciones de autoservicio, etc.) y las políticas especiales para gobierno. Un mayorista local:
- Analiza tus objetivos (número de usuarios, concurrencia, data residency, integración con Directorio Activo, auditorías, etc.).
- Calcula el presupuesto realista para uno o varios años fiscales, considerando gastos de renovación y escalabilidad.
- Evita sobre‐o subdimensionar licencias; comprar menos de lo necesario frena la operación, y comprar de más afecta la ejecución presupuestal.
- Garantiza soporte de primer nivel y gestión de incidentes a través de su mesa de ayuda certificada por AnyDesk.
Tip rápido: pide un breve workshop de levantamiento de requerimientos antes de elaborar el pliego o la solicitud de cotización; suelen ser gratuitos y ahorran ajustes costosos después.
2. Si habrá licitación pública, exige certificación/ autorización del mayorista
Para proteger la transparencia y asegurar la correcta implementación, incluye en los requisitos habilitantes del pliego:
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Carta de certificación emitida por el mayorista local donde conste que el oferente:
- Es partner autorizado de AnyDesk en el momento de la oferta.
- Posee experiencia comprobada en proyectos gubernamentales (referencias, casos de éxito).
- Cuenta con cobertura de soporte local y cumplimiento de los SLA exigidos por el Estado.
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Autorización expresa para licitar proyectos gubernamentales, evitando revendedores ocasionales sin respaldo técnico.
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Vigencia mínima de la certificación (p. ej., 90 días) para garantizar su validez durante el proceso de adjudicación.
Con esta exigencia blindas el proceso contra ofertas no autorizadas, reduces riesgos de incumplimiento y aseguras que la entidad recibirá actualizaciones, soporte y capacitaciones oficiales.
3. Otros puntos que conviene incluir en la evaluación
| Aspecto | Por qué importa | Pregunta clave |
|---|---|---|
| Seguridad y cumplimiento | En sector público es crítico el cifrado, control de sesiones y registros de auditoría. | ¿La oferta cubre roles granulares, grabación de sesiones y almacenamiento en territorio nacional si aplica? |
| Modelo de licenciamiento multianual | Facilita la planeación presupuestal y suele incluir mejores descuentos. | ¿Existe opción de contrato 2-3 años con precio fijo? |
| Capacitación y transferencia de conocimiento | Acelera la adopción y reduce riesgos de implementación. | ¿Se incluye entrenamiento para administradores y usuarios finales? |
| Plan de soporte y escalamiento | Evita tiempos muertos críticos en dependencias con atención ciudadana. | ¿El proveedor ofrece canal 24/7 y tiempos de respuesta garantizados? |
¿Necesitas ayuda para dimensionar tu proyecto?
Somos mayorista oficial de AnyDesk en el país y trabajamos diariamente con ministerios, entidades descentralizadas y empresas estatales.
- Te guiamos paso a paso para definir el número exacto de licencias, módulos adicionales y servicios profesionales requeridos.
- Podemos referirte a los partners con mayor experiencia en tu tipo de proyecto —desde conectividad de centros de datos hasta mesas de ayuda multisede.
- Te entregamos la certificación de autorización para que la incluyas en tu licitación y evites reprocesos.
Contáctanos hoy mismo y recibe sin costo un diagnóstico preliminar de necesidades y un borrador de términos de referencia listos para tu comité de compras.
Con estos consejos aumentarás la probabilidad de una compra exitosa, asegurarás el cumplimiento normativo y tendrás una solución de acceso remoto robusta que soporte las operaciones de tu entidad pública sin sorpresas de última hora.
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